Brancher / Renseri
CTpos til renserier
Indlevering med ordrenummer og afhentningstid, et mærke på hvert stykke tøj, SMS når det er klar, og en side hvor kunden selv kan se status.
Det får I
- Ny indlevering med kunde, varer og afhentningstid. I morgen, Ekspres i dag og kalenderen springer lukkedage over.
- Mærker pr. stk på en etiketprinter, fx Brother QL-560, eller en ESC/POS-printer. Mærkets layout sættes i backoffice.
- Ordrekoden står som QR-kode eller stregkode på kvitteringen. Scannet ved afhentning finder kassen ordren med det samme.
- Meld klar med plads på stangen, og send kunden en SMS, når ordren er klar.
- Betal ved indlevering eller ved afhentning. Faste kunder, fx hoteller, kan købe på kundekonto og få en samlet faktura.
- Ordrestatus online: kunden scanner QR-koden og ser "Dit tøj er klar til afhentning" – uden navn, telefon eller priser.
- Indlevering
- Afhentning
- Meld klar
- Dit tøj er klar
Ordrestatus online
QR-koden på kvitteringen åbner butikkens egen side med ordrens forløb – uden navn, telefon eller priser.
Spørgsmål og svar
Kan kunden selv se, om tøjet er klar?
Ja. Slå ordrestatus online til for butikken i backoffice, og tilføj feltet Ordrestatus i kvitteringslayoutet. Kvitteringen får en QR-kode, og kunden ser forløbet fra Modtaget til Klar til afhentning. Siden viser aldrig kundens navn, telefon eller priser.
Hvilken printer skal vi bruge til mærker?
En etiketprinter med Windows-driver, fx Brother QL-560 med endeløs rulle, eller en ESC/POS-printer. Kvitteringer printes typisk på en Epson TM-T20. Hvilken printer der bruges til hvad, vælges pr. kasse.
Kunden har mistet kvitteringen. Hvad gør vi?
Søg på kundens navn eller telefonnummer under Afhentning i stedet for at scanne. Er et mærke gået i stykker, kan det printes igen.
Kan kunden betale ved afhentning?
Ja. Vælg Betal ved afhentning ved indleveringen. Kassen printer to proformaer, en til kunden og en til butikken, og betalingen tages, når tøjet hentes.
Hvordan får kunden en SMS?
Sæt hak i SMS når ordren er klar ved indleveringen, og send beskeden fra Meld klar. Vil I kun sende i åbningstiden, venter SMS'en, til butikken åbner.
Kan vi tage ekspresordrer?
Ja. Ekspres i dag sætter afhentning til samme dag inden for åbningstiden. Kalenderen viser lukkede dage og tidspunkter grå.
Kan firmakunder betale samlet?
Ja, med kundekonto og "betal senere". Kunden kan have en kreditgrænse, og købene samles i en faktura via Dinero eller OFINDA.
Se CTpos i jeres egen butik
Prisen afhænger af antal butikker og kasser. Book en demo, så viser vi systemet og giver jer et tilbud.